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Conditions générales
Voici le texte révisé des Termes et Conditions :
Ces Termes et Conditions ("Termes") régissent votre utilisation de notre site web, de nos applications mobiles et de nos services en ligne (collectivement, "Services"). En accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Termes.
Éligibilité : Les Services sont uniquement disponibles pour les personnes âgées d'au moins 18 ans et résidant dans une juridiction où les jeux en ligne sont autorisés. Vous ne devez pas accéder aux Services si vous ne remplissez pas cette condition d'éligibilité.
Comptes : Pour utiliser certaines fonctionnalités des Services, vous devrez peut-être créer un compte ("Compte"). En créant un Compte, vous acceptez de fournir des informations précises et complètes sur vous-même, selon ce qui est demandé par notre processus d'inscription, et de maintenir et mettre à jour ces informations pour qu'elles restent actuelles.
Mots de passe et Sécurité : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de vous assurer que seules les personnes autorisées ont accès à votre Compte. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant d'une utilisation non autorisée de votre Compte.
Dépôts et Retraits : Pour placer des paris ou jouer à des jeux, vous devez déposer des fonds sur votre Compte en utilisant un moyen de paiement valide que nous acceptons ("Dépôt"). Les demandes de retrait seront traitées conformément à nos politiques et aux lois applicables. Nous nous réservons le droit de facturer des frais pour certaines transactions et pouvons suspendre ou annuler votre compte si nous soupçonnons une activité frauduleuse.
Jeux : Nos Services proposent divers jeux, y compris des jeux de style casino et des jeux avec croupier en direct (collectivement, "Jeux"). Le résultat de chaque Jeu est déterminé par un générateur de nombres aléatoires ("GNA") sauf indication contraire dans les règles spécifiques du jeu. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout Jeu à notre discrétion.
Gains : Tous les gains des Jeux seront crédités à votre Compte et peuvent être soumis aux taxes, frais ou autres déductions applicables comme requis par la loi. Nous ne serons pas responsables des pertes encourues en raison d'actions de tiers ou d'événements échappant à notre contrôle.
Jeux Responsables : Pour promouvoir des pratiques de jeu responsables, nous offrons divers outils et fonctionnalités sur les Services, y compris des limites de dépôt, des limites de perte et des rappels de durée de session. Vous pouvez accéder à ces outils en visitant notre site web ou en contactant le service client.
Auto-exclusion : Si vous souhaitez vous auto-exclure de l'utilisation de nos Services pour une période déterminée (une "Période d'Auto-exclusion"), veuillez nous contacter au moins 24 heures avant le début de cette période. Nous n'autoriserons pas votre accès à aucun compte ou jeu durant ce temps et pouvons prendre des mesures pour empêcher d'autres d'accéder à votre Compte.
Résolution des Litiges : En cas de litige entre vous et nous, nous tenterons de le résoudre par le biais de notre processus de support client conformément à ces Termes et aux lois applicables. Vous acceptez de coopérer avec ce processus et de vous abstenir de poursuivre des réclamations par d'autres canaux pendant que ces tentatives de résolution sont en cours.
Droit applicable et Juridiction : Ces Termes seront régis par les lois de l'Alberta, Canada, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tous les litiges découlant de ou liés à ces Termes seront résolus exclusivement conformément aux procédures définies sur notre site web ou autrement convenues entre nous.
Modifications des Services et Politiques : Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout aspect des Services à tout moment, y compris mais sans s'y limiter les politiques, les Jeux, les méthodes de dépôt, les options de retrait et les outils de jeu responsable.
Accord Complet ; Amendements : Ces Termes constituent notre accord complet avec vous concernant votre utilisation des Services et remplacent toutes les négociations et ententes antérieures entre nous. Nous pouvons modifier ces Termes de temps à autre en publiant ces changements sur notre site web ou en les communiquant aux utilisateurs enregistrés par e-mail.
Renonciation : Notre incapacité à faire respecter une disposition des présents ne sera pas considérée comme une renonciation à ce terme, ni ne préjugera de notre droit d'assertion ultérieure de la même réclamation.
En utilisant ce site et en acceptant ces termes, vous acceptez les conditions écrites ci-dessus